La Secretaría de Turismo de Oaxaca y la dependencia federal anunciaron que impartirán un curso de servicio al cliente al “estilo Disney”.
En sus cuentas oficiales, invitaron a prestadores de servicios turísticos y de los principales destinos y pueblos mágicos de Oaxaca al taller en línea “Atención en el servicio al estilo Disney” y acompañaron la publicación con el hashtag #TierraOrgullosaDeSusRaíces.
Dicho curso iniciará el 30 de mayo y era necesario un registro previo que actualmente se encuentra cerrado.
La @SECTUR_mx en coordinación con la Sectur #Oaxaca invitan a prestadores de servicios turísticos de los destinos turísticos y Pueblos Mágicos del estado de Oaxaca al curso en línea “Atención en el servicio al estilo Disney”, que se llevará a cabo el martes 30 de mayo,
La @SECTUR_mx en coordinación con la Sectur #Oaxaca invitan a prestadores de servicios turísticos de los destinos turísticos y Pueblos Mágicos del estado de Oaxaca al curso en línea “Atención en el servicio al estilo Disney”, que se llevará a cabo el martes 30 de mayo,
— SECTUR Oaxaca (@SECTUR_GobOax) May 24, 2023
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La promoción del curso de atención al servicio al estilo Disney causó reclamos, por ejemplo, la saxofonista y activista oaxaqueña, Elena Ríos, calificó el anuncio como algo “ramplón” y dijo que se está limitando a pensar al turismo como la única herramienta económica en Oaxaca y como un pretexto para seguir “saqueando al estado”.
Oaxaqueños después de asistir al curso de “Atención en el servicio al estilo Disney". https://t.co/hqJ1OLxGey pic.twitter.com/bEEXalfEE0
— Family Values Tour (@DobleUppercut) May 26, 2023
Por un lado, son muy tontos. No es necesario decir "al estilo Disney".
— Pαƈσ Gαɾƈια🌏🌎🌍↙️ (@PacooGarcia) May 26, 2023
Por otro lado, la verdad es que la cultura de atención a clientes en Oaxaca es bastante mala... o pésima. Están muy rupestres. https://t.co/QBHuZ08M1y
Además de que criticaron los procesos de “Disneyficación” de los centros históricos y pueblos mágicos y que se estaría afectando la identidad y la historia de estos lugares en favor de los visitantes.
Información: Agencias. // Vía: Plano Informativo.
